تحترم EasyMeyro خصوصيتك. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها، وكيف نستخدمها، ومتى قد نشاركها، والخيارات المتاحة لك. وقد تمنحك قوانين الخصوصية المحلية حقوقاً إضافية بحسب مكان إقامتك.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، ومنها الاسم وبيانات الاتصال وعنوان التوصيل والفوترة وبيانات الحساب ومعلومات الطلب ورسائل خدمة العملاء وتفضيلات التسويق. وعادةً تتم معالجة معلومات الدفع بواسطة مزودي دفع معتمدين بدلاً من تخزينها مباشرة لدى EasyMeyro.

قد نجمع أيضاً معلومات تقنية واستخدامية مثل عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط والصفحات التي تمت زيارتها ومعلومات الإحالة والتفاعل مع الموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات

قد نستخدم المعلومات الشخصية لمعالجة الطلبات وتوصيلها، وتقديم الدعم، وإدارة الحسابات، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتحسين الموقع والخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحفظ السجلات، وإرسال الرسائل التسويقية حيث يسمح القانون.

3. مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر، مثل منصات التجارة الإلكترونية، ومعالجي الدفع، وشركات التوصيل، ومزودي التقنية والتحليلات، وخدمات منع الاحتيال، وأدوات دعم العملاء، والمستشارين المهنيين. وقد نفصح عنها أيضاً عندما يفرض القانون ذلك أو لحماية الحقوق القانونية أو العملاء أو الجمهور.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للوظائف الأساسية والأمان والتفضيلات والتحليلات والإعلانات حيث يسمح القانون. وقد تتوفر لك أدوات لقبول أو رفض أو إدارة بعض ملفات الارتباط غير الضرورية حسب موقعك.

5. التسويق

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الموجود في الرسالة. وقد نستمر في إرسال رسائل المعاملات المتعلقة بالطلبات أو الأمان أو الخدمة عند الحاجة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة المعقولة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، ومنها تنفيذ الطلبات وخدمة العملاء ومنع الاحتيال والمحاسبة والضرائب وتسوية النزاعات والامتثال القانوني.

7. نقل البيانات دولياً

قد تتم معالجة المعلومات الشخصية خارج بلد إقامتك لأن مزودي خدماتنا قد يعملون في دول مختلفة. وعندما يلزم، نستخدم الضمانات المناسبة وفق قوانين الخصوصية المطبقة.

8. حقوقك

بحسب القانون المطبق، قد يكون لك حق طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو نقل البيانات أو سحب الموافقة أو الحصول على معلومات حول استخدام بياناتك. بعض الحقوق تخضع لاستثناءات قانونية والتحقق من الهوية.

9. الأطفال

لا تقصد EasyMeyro جمع معلومات شخصية عن الأطفال دون السن الأدنى المسموح به قانوناً للموافقة، من دون مشاركة مناسبة من الوالد أو الوصي.

10. الأمان

نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية. ولا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني بشكل كامل.

11. تغييرات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة الحالية على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث عند الاقتضاء.

12. التواصل

لطرح سؤال يتعلق بالخصوصية أو لممارسة حق متاح لك، تواصل مع EasyMeyro عبر صفحة اتصل بنا.