شروط الخدمة

السياسات والمعلومات

شروط الخدمة

تاريخ السريان: 8 سبتمبر 2026

تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لموقع EasyMeyro وشراء المنتجات منه. باستخدام الموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط مع السياسات المشار إليها في الموقع.

1. الأهلية واستخدام الحساب

يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام عملية شراء في نطاقك القضائي. أنت مسؤول عن تقديم معلومات صحيحة والحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك.

2. المنتجات والمعلومات

نسعى لعرض أوصاف المنتجات والصور والمواصفات والتوفر والأسعار بدقة. وقد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو التغليف أو المظهر. ويمكننا تصحيح الأخطاء أو تحديث معلومات المنتج عند الحاجة بشكل معقول.

3. الأسعار والدفع

تُعرض الأسعار بالعملة الموضحة في الموقع. وقد تضاف الضرائب ورسوم التوصيل أو الجمارك أو الرسوم الأخرى حيث تنطبق، ويتم عرضها أو وصفها أثناء إتمام الشراء قدر الإمكان. تخضع الطلبات لنجاح الدفع أو لمتطلبات وسيلة الدفع المقبولة.

4. الطلبات والقبول

تقديم الطلب هو عرض للشراء. وقد نقبل أو نرفض أو نلغي الطلب عند الحاجة بشكل معقول، بما في ذلك أخطاء المخزون أو السعر، أو الاشتباه بالاحتيال، أو فشل الدفع، أو قيود التوصيل، أو الالتزام القانوني. وإذا ألغينا الطلب بعد تحصيل الدفع، يتم رد المبلغ المستحق بطريقة استرداد مناسبة.

5. التوصيل

يخضع التوصيل لسياسة الشحن والتوصيل. ولا تُعد مواعيد التوصيل التقديرية مضمونة ما لم يُذكر صراحة خلاف ذلك.

6. الإرجاع والاسترداد

تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال والاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد. ولا تتأثر حقوق المستهلك الإلزامية المقررة بموجب القانون المحلي.

7. العروض والخصومات

قد تخضع العروض وأكواد الخصم والعروض الخاصة لقواعد أهلية وتواريخ انتهاء وحدود مخزون وشروط أخرى. ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا يمكن جمع العروض إذا كان نظام checkout لا يسمح بذلك.

8. الاستخدام المقبول

يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به أو تعطيل الأمان أو الوظائف أو استخدام وسائل آلية تضر بالخدمة أو تقديم معلومات زائفة أو استخدام EasyMeyro في نشاط غير قانوني أو احتيالي.

9. الملكية الفكرية

اسم EasyMeyro والعلامة التجارية وتصميم الموقع والنصوص والرسومات ومحتوى المتجر محمي بالقوانين المعمول بها ما لم يكن مملوكاً لطرف ثالث. لا يجوز نسخه أو إعادة إنتاجه أو استغلاله تجارياً دون إذن.

10. خدمات الأطراف الثالثة

قد يعتمد الموقع على خدمات أطراف ثالثة مثل Shopify ومزودي الدفع وشركات التوصيل ومزودي التقنية. وقد تخضع خدماتهم لشروط وسياسات خصوصية منفصلة.

11. إخلاء المسؤولية وحدودها

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا تكون EasyMeyro مسؤولة عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات عندما يسمح القانون باستبعاد هذه المسؤولية. ولا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً، بما فيها الحماية الإلزامية للمستهلك.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط عموماً للقوانين المطبقة على نطاق تشغيل EasyMeyro في الكويت، مع مراعاة أي حقوق إلزامية للمستهلك أو قواعد اختصاص تنطبق عليك في بلدك أو منطقتك.

13. التغييرات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وتطبق النسخة المنشورة على الموقع وقت معاملتك على تلك المعاملة ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.

14. التواصل

لأي سؤال حول هذه الشروط، تواصل مع EasyMeyro عبر صفحة اتصل بنا.

هل تحتاج إلى مساعدة؟يمكن لفريق دعم EasyMeyro مساعدتك في الطلبات والتوصيل والإرجاع والضمان والتقسيط.
تواصل مع دعم EasyMeyro